Le garage qui tourne tout seul
Motoria orchestre tout votre garage : une Réception IA sur chaque canal, réservation en ligne 24/7, ordonnancement intelligent des interventions, prévision des pièces et maintenance prédictive de l'atelier — pendant que vos mécaniciens se concentrent sur la réparation.
Chaque communication est captée
Appels, SMS, emails, WhatsApp, chat du site, plateformes de réservation, systèmes concessionnaires : une seule IA comprend et gère tous vos canaux — aucune demande n'est jamais perdue, chaque conversation arrive dans la même fiche client.
< 5s
de temps de réponse aux appels
+18%
de remplissage des ponts en moyenne
24/7
réception multilingue
-35%
de rendez-vous non honorés
Une réceptionniste IA pour chaque appel
Téléphone, WhatsApp, email, chat du site — le concierge répond en moins de 5 secondes, réserve le bon créneau, chiffre les interventions courantes et reconnaît chaque véhicule.
- Joignable par téléphone, WhatsApp, email ou chat du site — sans application à installer
- Il connaît les véhicules : historique, dernier entretien, échéances — suggérés en un clic
- Pneus, freins et contrôles saisonniers proposés automatiquement, payables en ligne ou sur place
- Les pannes et demandes de dépannage sont gérées via un circuit urgent dédié
Téléphone · WhatsApp · email · chat web · FR/EN/DE/NL natifs
L'atelier tourne, même aux heures de pointe
Réservations & dépôts
Réservation en ligne 24/7 et dépôt self-service : chaque intervention arrive structurée à l'atelier, validée à l'avance, zéro file à la réception.
Ordonnancement IA
Créneaux, capacité des ponts et compétences des techniciens sont appariés en continu — l'IA maximise le rendement de chaque journée.
Planification d'atelier en direct
Tableau d'interventions en direct : l'IA repriorise les réparations et les retraits de pièces selon les dépôts, les arrivées de pièces et les promesses horaires.
Maintenance prédictive
Ponts élévateurs, compresseurs, diagnostic : les anomalies sont détectées avant la panne et le technicien est planifié automatiquement.
Avant la réservation, le concierge qualifie
Un rendez-vous qui arrive complet : l'IA collecte ce qu'il vous faut, propose les vraies disponibilités, verrouille le créneau par signature — et peut demander le paiement.
Détails client
Véhicule, symptômes, kilométrage… l'IA ne pose que les champs activés.
Créneau préféré
« Demain matin si possible » — l'IA comprend le langage naturel et adapte ses propositions.
Dispos envoyées
Les disponibilités en direct sont envoyées sur WhatsApp, SMS ou email — le client confirme en un clic.
Signature de confirmation
Une brève signature — dessinée ou tapée — confirme la réservation et bloque le créneau dans l'agenda.
Paiement SEPA par QR
Une demande de paiement avec QR code SEPA est envoyée — le client paie par virement. SEPA = zéro frais : aucune commission carte, le montant complet arrive.
Tout est optionnel
Chaque étape s'active, se désactive ou se règle finement : champs obligatoires, questions posées, créneaux proposés, signature, demande de paiement ou non.
La signature vaut consentement et le virement SEPA est sans frais — stockage chiffré, conforme RGPD.
Pendant que le garage dort, l'IA prend les rendez-vous
Appels tardifs, demandes de dépannage, commandes de pièces, anomalies techniques — tout est géré pendant la nuit et transformé en plan d'atelier prêt à l'ouverture.
Motoria · Briefing
08:00 · nuit
Réservation tardive
Révision complète — dépôt demain 08:15
Demande de dépannage
Batterie à plat — remorquage organisé
Anomalie technique
Compresseur 2 : dérive de pression
Avis 5★ répondu
Réponse personnalisée publiée
SYNTHÈSE DE LA NUIT
7 réservations captées · 1 dépannage géré · 1 anomalie résolue · 0 réveils de l'équipe
22:47
Réservation tardive
Réservé à 22h47 après la fermeture : créneau bloqué, véhicule de courtoisie confirmé, ordre de travail prérempli. Zéro intervention de l'équipe.
01:15
Demande de dépannage
Le concierge qualifie la panne, réserve la dépanneuse et bloque un pont urgent dès l'ouverture.
03:50
Anomalie technique
Détectée à 03h50 — technicien planifié à 08h00, avant le premier dépôt, le pont 1 couvre l'ouverture.
05:30
Avis 5★ répondu
L'IA répond dans votre ton, remercie le client par son prénom et reprend ce qu'il a souligné — même à 5h30.
08:00
Briefing d'ouverture
À 08h00, l'équipe trouve : les réservations du jour, le tableau d'interventions priorisé, les pièces reçues. Le garage ouvre serein.
Un OS complet pour votre garage
Concierge Réception
Réception IA multilingue sur chaque canal, 24/7.
Réservations & dépôts
Réservation en ligne et dépôt self-service, payés d'avance.
Revenue IA
Ordonnancement continu et prévisions de charge.
Tableau d'atelier
File en direct : réparations, ponts, promesses horaires — temps réel.
CRM Véhicules
Historique, entretiens, échéances — chaque véhicule mémorisé.
Planification atelier
Priorisation intelligente selon les dépôts et les pièces.
Maintenance
Prédictive : ponts et compresseurs réparés avant la panne.
Avis IA
Réponses personnalisées automatiques et analyse de sentiment.
Upsell IA
Pneus, freins, contrôles saisonniers — proposés au bon moment.
Énergie
Compresseurs et chauffage pilotés par la charge — jusqu'à -25% de coûts.
Facturation
Devis, factures et paiements consolidés dans un seul flux.
Canaux
Téléphone, WhatsApp, email, web — réservations toujours synchronisées.
Motoria vs. réception classique
Des tarifs simples qui grandissent avec vous
Atelier
Pour les garages et ateliers indépendants.
€4/garage/mois
- Concierge Réception (téléphone + WhatsApp)
- Réservation et paiement en ligne
- Tableau d'atelier en temps réel
- CRM véhicules basique
- Support 24/7
- Jusqu'à 5 comptes collaborateurs
Concession
Pour les garages chargés, plusieurs ponts ou flotte de courtoisie.
€8/garage/mois
- Tout Atelier
- Ordonnancement IA (Revenue IA)
- Planification atelier + maintenance prédictive
- Upsell IA et avis automatiques
- Synchronisation plateformes pièces
- Comptes collaborateurs illimités
Réseau
Pour les groupes et chaînes multi-sites.
Sur devis/garage/mois
- Tout Concession
- Modèles IA prioritaires
- Intégrations & API dédiée
- Onboarding accompagné & migration
Questions fréquentes
Non — Motoria se connecte à votre DMS existant et valorise vos outils. Partie de zéro ? Il fonctionne aussi en système complet.
Offrez un concierge à chaque appel
Réservez une démo de 30 minutes — nous connectons Motoria à votre garage et vous regardez le concierge encaisser un lundi matin complet, en direct.